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特定商取引法に基づく表記

・ 販売業者 スタジオ クロノワ (Studio Clos Noir) 大西 威之
・ 運営統括責任者名 大西 威之
・ 郵便番号 662-0828
・ 住所 兵庫県西宮市門戸西町10-86
・ 商品代金以外の
料金の説明
消費税は商品価格に含まれております。 商品名に【送料無料】と記載されていない商品は、別途送料(送料一覧表参照)が必要です。 また、お支払い方法ごとに下記の手数料が必要です。 【銀行振込】振込手数料(各銀行が設定する所定の手数料) 【代金引換】代引き手数料(315円) 【コンビニ決済】決済手数料(210円) その他、お客様ご都合による返品にかかる送料および、返金にかかる振込・振替手数料はお客様のご負担となります。
・ 申込有効期限 お支払い方法が前払いの場合、当店からのご注文内容確認メール送信後14日以内にご入金がない場合はご購入の意思がないものとしてご注文をキャンセル処理させていただくことがあります。
・ 不良品 商品に明らかな不備がある場合に関しましては、商品お届け後7日以内にご連絡を頂きましたら当店送料負担にて返品・交換対応をさせて頂きます。 上記期間を超えた場合の送料はお客様のご負担となります。 商品配送時の破損につきましても、商品お届け後7日以内にご連絡いただきましたら代替品を再配送させていただきますので、商品到着後すぐに破損が無いかご確認くださいますようよろしくお願い致します。なお、ワインのコルク臭(ブショネ)は返品・交換対象外とさせていただきますので何卒ご了承ください。
・ 販売数量 商品の販売数量の制限その他商品の販売条件がある場合は、各商品ページにその旨を明記致します。
・ 引渡し時期 商品の発送は、トップページに明示する発送スケジュールに基づきます。 お支払い方法がクレジットカード決済、代金引換の場合はご注文日から2週間以内に、それ以外のお支払い方法の場合は当店でご入金確認が取れた日から2週間以内に発送致します。 
悪天候や天変地異などの場合はこの限りではありません。万が一商品の在庫不足や諸般の事情により配送が遅れる場合はお客様にご連絡致します。
・ お支払い方法 クレジットカード
代金引換
銀行振込(前払い)
コンビニ決済(前払い)
お支払方法が前払いの場合、当店がご注文を正式に承った時点でお送りするご注文内容確認メール内にてご請求金額およびご入金方法を案内致します。
・ お支払い期限 お支払い方法が前払いの場合、お支払期限はご注文内容確認メール送信後7日以内とさせていただきます。お支払期限を過ぎている旨を当店からご連絡をさせていただき、お支払期限よりさらに7日間経過した場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。なお、クレジットカード決済の場合は、商品出荷時にご請求処理をさせていただきます。
・ 返品期限 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に返品交換理由を明記の上、メールにて必ずご連絡ください。返品方法についてメールにてご案内いたします。事前にご連絡をいただいていない場合、返品はお受け取りできませんのでご注意ください。
ただし、以下については、返品をお受けできません。
商品到着後、7日以内にご連絡の無かった商品
商品到着後、お客様の保管環境において劣化した商品
コルク臭(ブショネ)のあるワイン
なお、商品出荷後のお客様理由によるキャンセルの場合は商品の往復送料のご負担及びお支払方法に応じて代金引換手数料、コンビニ決済手数料、郵便振替手数料、キャンセル処理にかかる事務手数料(実費)を、お客様への返金を致します場合は振込手数料をご負担頂きます。
・ 返品送料 当店の理由による返品・交換(不良品や商品のお届けミスなど)は、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら当店の送料負担で返品・交換をさせていただきます。希少な商品など交換品をご用意できない場合には、商品代金を返金させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換(ご注文ミスなど)については、返品される際の送料はお客様の負担とさせていただきます。
・ 資格・免許 通信販売酒類小売業免許
(西宮酒第331号 平成23年9月29日)
・ 屋号またはサービス名 オーダーメイドワインショップ「クロノワ」
・ 電話番号 050-3561-9600 (営業のお電話はお断りします)
・ 公開メールアドレス info@closnoir.com
・ ホームページアドレス http://www.closnoir.com

お支払い方法

クレジットカード決済
■ご利用可能なクレジットカード
VISA、マスターカード、ダイナース、JCB、アメリカン・エクスプレス

【ご購入ありがとうございました!】という購入完了画面の後に、
クレジット番号の入力フォームが表示されます!
クレジットカード番号をご入力いただきましたら、クレジット決済完了となります。

●クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
商品代引き 【業者】佐川急便株式会社
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●出荷カレンダーに従って発送致します。必ず出荷カレンダーをご確認ください。

代引手数料:一律 315円(税込)
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
銀行振込(前払い) 【振込先】ジャパンネット銀行(銀行コード0033)すずめ支店(店番号002) 普通 5904003 Studio Clos Noir 大西威之(スタジオクロノワオオニシタカユキ)

後ほどメールにてご請求金額をお送りします。
振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いたします。

ご入金が確認できた日をご注文日として、出荷スケジュールにしたがって発送いたします。

※ 例えば・・・

ご注文締め日:12月5日(月) 発送日:12月9日(金)で、
12月3日(日)にご注文いただいた場合は、
ご注文締め日である12月5日(月)中にご入金いただいた場合は、
12月9日(金)の発送となります。

ご入金が12月6日(火)となった場合は、次回の発送日に出荷されます。
コンビニ決済(前払い)
お近くのコンビニで、お支払いいただく決済方法です。
ご利用いただけるコンビニは、ローソン・セイコーマートのみとなります。

【ご購入ありがとうございました!】という購入完了画面の後に、
コンビニ決済フォームが表示されます!
ご利用いただくコンビニをご選択いただきましたら、決済代行会社(イプシロン株式会社)からお振込方法についてのメールが配信されますので内容を必ずご確認ください。


前払いとなりますので、ご入金ご入金が確認できた日をご注文日として、出荷スケジュールにしたがって発送いたします。

※ 例えば・・・

ご注文締め日:12月5日(月) 発送日:12月9日(金)で、
12月3日(日)にご注文いただいた場合は、
ご注文締め日である12月5日(月)中にご入金いただいた場合は、
12月9日(金)の発送となります。

ご入金が12月6日(火)となった場合は、次回の発送日に出荷されます。

ご請求金額に応じて以下の手数料がかかります。

0円 〜  1,999円未満 137円
上記金額〜 2,999 円未満 158円
上記金額〜 4,999 円未満 189円
上記金額〜 5,999 円未満 252円
上記金額〜 6,999 円未満 294円
上記金額〜 7,999 円未満 336円
上記金額〜 8,999 円未満 378円
上記金額〜 9,999 円未満 420円
上記金額以上   525円

配送方法・送料について

佐川急便(常温便) 5500円以上のご購入で送料無料です!オーダーメイドワインセット、オーダーメイドワインギフトは送料無料です!
※沖縄県・離島地域は、送料無料商品でも恐れ入りますが別途2000円頂戴致します。

商品名に【送料無料】という記載のない商品の送料は、お届け先によって送料が決まります。
※沖縄県・離島地域の送料は、恐れ入りますが2500円となります。

【税込となります】

北海道 1200円

東北
青森県 780円
岩手県 780円
秋田県 780円
宮城県 735円
山形県 735円
福島県 735円

関東
茨城県 580円
栃木県 580円
群馬県 580円
埼玉県 580円
千葉県 580円
東京都 580円
神奈川県 580円

中部
新潟県 630円
福井県 590円
石川県 590円
富山県 590円
静岡県 620円
山梨県 580円
長野県 630円
愛知県 620円
岐阜県 620円

近畿
三重県 500円
和歌山県 500円
滋賀県 500円
奈良県 500円
京都府 500円
大阪府 500円
兵庫県 500円

中国
岡山県 590円
広島県 590円
鳥取県 590円
島根県 590円
山口県 590円

四国
香川県 620円
徳島県 620円
愛媛県 620円
高知県 620円

九州
福岡県 630円
佐賀県 630円
長崎県 630円
大分県 630円
熊本県 630円
宮崎県 630円
鹿児島県 630円

沖縄県 2500円

佐川急便(クール便) クール便をご指定の場合は、送料無料の場合も別途210円手数料をいただいております。オーダーメイドワインセット、オーダーメイドワインギフトは送料無料ですが、ご注文後クール便手数料210円が加算されます!
※ 沖縄県・離島地域は、送料無料商品でも恐れ入りますが別途2710円頂戴致します。